苦情解決のしくみと概要
苦情解決の仕組み
保育内容等に関するご相談・ご意見・ご要望・苦情がありましたら、園まで申し出て下さい。
ただし、直接園に言いにくいこと、二者間で解決しづらいことは、第三者委員に直接相談することもできます。
受け付けた苦情等は、適切に対応し、改善状況についてお知らせします。
また、受付した苦情の内容と改善状況等について、個人情報を除き、園だよりや掲示、ホームページ等で公表します。
過去の苦情内容
過去の苦情内容はこちらから
保育内容等に関するご相談・ご意見・ご要望・苦情がありましたら、園まで申し出て下さい。
ただし、直接園に言いにくいこと、二者間で解決しづらいことは、第三者委員に直接相談することもできます。
受け付けた苦情等は、適切に対応し、改善状況についてお知らせします。
また、受付した苦情の内容と改善状況等について、個人情報を除き、園だよりや掲示、ホームページ等で公表します。
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